top of page
新問題發現/解決方案
通過解決問題的模擬學習
免費試用研討會(可容納10人)
日期和時間:2021年9月17日星期五13:00-17:00
(@上海市長寧區35號WeWork 5F)
節目特色
預約二維碼
您可以全面學習發現和解決問題所需的技能
協作解決問題,而不是按組織/角色劃分
主動解決問題,而不是等待指示
即使因冠狀病毒感染而突然行動受限,也無需通過在線切換來更改時間表
體驗模擬詳情
案例故事 舞台是上海的一家日本五星級酒店。生意很好,但不知為何銷量突然下滑。總經理的業務命令,“明確銷售不振的原因,思考對策,提出建議”...
該計劃的參與者將嘗試通過使用收到此請求的顧問找出問題的根本原因。
真正的原因是在一個非常令人驚訝的地方......
如何繼續該計劃
首先,考慮團隊成員銷售額下降的原因假設。
也許附近的競爭酒店推出了一項新服務?
廚師退休了,餐廳裡的食物變得不愉快了嗎?
經濟衰退是否由於會議室價格高而減少了公司會議的數量?
收集信息以檢驗假設
我想要過去 5 年按部門劃分的銷售趨勢數據
我想要一份客戶滿意度調查/投訴清單
我想要一份顯示比賽新服務數據的文件
我們將使用收集到的信息驗證假設,並通過重複查找根本原因。
在計劃中獲得的技能
● 邏輯思維/邏輯思維
● 何處分析以識別問題區域
● 邏輯溝通/提問能力
● 為什麼分析要深入事實,找出根本原因
● 不同成員之間的共識建立能力
詳情 / 如何申請
從右側二維碼申請
【日期和時間】2021年9月17日(星期五)13:00-17:00
【地點】上海市長寧區長寧區35號WeWork 5F
[對象] 人事和人力資源開發經理/負責人 [語言] 日語
[費用] 免費 [諮詢] 如果您有任何問題或疑問,請聯繫以下電子郵件。
kubota@imcg.co.jp(負責人:久保田)
預約二維碼
bottom of page